Com tantos componentes e diversidade de configurações, é difícil para a maioria dos usuários saber quais peças podem estar impedindo um melhor desempenho em seu computador. Porém, parece que a Microsoft quer mudar isso com um novo recurso no Windows 11, que explica aos usuários como determinados componentes podem afetar a máquina.
A ferramenta, que aparece no menu de configurações do sistema na aba de Perguntas Frequentes, foi descoberta pelo usuário phantomofearth e publicada no BlueSky. Na verdade, embora seja chamada de ferramenta ou recurso, a funcionalidade está mais para um guia explicativo sobre hardware.
Por exemplo, uma das perguntas frequentemente realizadas questiona o quanto ter entre 4 e 8 GB de RAM impacta na performance do PC. A resposta dada é que essa quantidade de memória é o suficiente para manejar tarefas básicas, como navegação na internet, edição de documentos, email, etc. Porém, ao tentar rodar atividades complexas, como edição audiovisual, o usuário pode enfrentar alguns desafios.

O mesmo vale para uma GPU, ao questionar se a placa gráfica do usuário consegue rodar games pesados, e como ter uma placa dedicada poderia melhorar o cenário. A resposta indica que modelos com menos de 4 GB de VRAM podem engasgar em determinados jogos complexos ou edição de vídeos, além de explicitar que uma GPU dedicada de alto nível promove melhor experiência tanto em games quanto em processamento profissional.
Há outros tipos de perguntas, sobre qual é a versão do sistema operacional usada na máquina. Essa resposta é mais incisiva, confirmando que o usuário tem um Windows 11 atualizado, e ainda pede para que sempre verifique atualizações.
Microsoft poderia usar IA no FAQ
Por mais que a ideia desse FAQ seja bem interessante, há algumas lacunas em como a função pode funcionar de maneira mais assertiva. Mesmo que o recurso responda corretamente a respeito da teoria básica do hardware e software, a tecnologia pode não ser tão precisa caso os usuários precisem de respostas com maior exatidão.
No caso da GPU, por exemplo, a resposta concedida pelo menu de configurações é um tanto quanto genérica e poderia ser mais factual, exemplificando a explicação a partir da GPU usada no próprio computador. Porém, o sentido do FAQ parece ser realmente algo mais genérico, como um norteador para os usuários.

Algo que a Microsoft poderia implementar e seria uma adição muito bem-vinda, é uma espécie desse mesmo FAQ, mas com a IA generativa do Copilot. Por serem ferramentas nativas, não seria difícil imaginar que uma IA pudesse interpretar as especificações técnicas da máquina e responder nesse menu de sistema se o PC consegue rodar games complexos, ou serve somente para atividades cotidianas.
Esse é o tipo de integração que pode aumentar o interesse no uso das inteligências artificiais generativas, principalmente aquelas que já rodam nativamente na máquina, como é o caso dos notebooks certificados como Copilot+PCs.
Por ser uma funcionalidade encontrada em uma build para desenvolvedores, não significa que o FAQ será realmente lançado para os usuários, e pode até mesmo demorar alguns meses até isso acontecer.