O Ministério da Justiça e Segurança Pública apresentou no último sábado (23) uma cartilha para ajudar o público brasileiro nas compras de final de ano. O documento é o Guia de Defesa do Consumidor para a Black Friday, que pode ser lido na íntegra por meio deste link.

O documento foi elaborado pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e traz dicas preciosas para quem pretende fazer compras presencialmente ou online na próxima sexta-feira (29) ou em promoções ao longo da semana. A ideia é permitir que você aproveite a data “de forma mais segura e consciente“.

No guia, você encontra orientações práticas sobre como fazer compras com segurança, além de uma lista de direitos que fazem parte do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e podem ser acionados em caso de problemas.

A capa da cartilha do governo. (Imagem: Reprodução/Ministério da Justiça e Segurança Pública)
A capa da cartilha do governo. (Imagem: Reprodução/Ministério da Justiça e Segurança Pública)

As sugestões incluem tópicos sobre a reputação das lojas, descontos que parecem bons demais para serem verdadeiros e atenção especial às condições de pagamento oferecidas pelos estabelecimentos. Há também orientações sobre quem procurar em caso de problemas com a compra, como as entidades estaduais de de proteção ao consumidor e a própria Senacon.

Black Friday 2024 é no TecMundo

A Black Friday chegou e o TecMundo preparou algo especial! Nos dias 28 e 29 de novembro, teremos três lives imperdíveis para te ajudar a aproveitar as melhores ofertas e dicas ao vivo.

As transmissões ao vivo começam com o esquenta Black Friday às 13 horas de quinta-feira (28), com as promoções imperdíveis filtradas pela equipe, inclusive atendendo pedidos nos comentários. Confira o site da TecFriday, ative o sininho para ser avisado das lives no canal do YouTube e programe-se para os próximos dias.

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