A segurança de um usuário de aplicativo de transporte envolve a proteção a essa pessoa em diferentes momentos. Seja no caso de passageiros ou condutores, são esperados mecanismos e recursos que reduzem chances de constrangimentos entre os envolvidos ou até crimes como assédio antes, durante e depois das corridas.
A Assembleia Legislativa de Mato Grosso aprovou na última semana uma lei que permite a implementação do reconhecimento facial antes de qualquer viagem. Além disso, estabelece normas como cadastro de usuários e motoristas a partir de um documento de identificação com foto e a possibilidade de condutores instalarem câmeras no interior dos veículos.
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